Сушильная машина Candy пересушивает или сушит неравномерно
Футболки выходят горячими и жёсткими, как картон, хотя выбрана деликатная сушка. Или наоборот: программа завершается подозрительно быстро, и в середине комка вещи ещё сырые. Иногда на дисплее появляется E5. Сушилка решает, когда остановиться, по показаниям датчиков, и если они ошибаются, ошибается и машина.
- Выездв день заявки
- Диагностика0 ₽ при ремонте
- Гарантиядо 12 месяцев
- Приём заявок8:00–22:00
Оставить заявку на ремонт
Возможные причины
Неисправный датчик NTC
Датчик температуры сообщает плате, насколько горячий воздух в барабане. Когда его сопротивление меняется, электроника получает искажённые данные: может передержать нагрев или остановиться с ошибкой E5.
Грязные контакты датчика влажности
Внутри барабана есть металлические пластины, через которые машина понимает, насколько бельё ещё влажное. Налёт от кондиционера и средств для стирки покрывает их плёнкой, и сушилка ошибается в оценке.
Слишком большая или маленькая загрузка
Если белья очень мало, оно редко касается датчика влажности. Если барабан набит битком, вещи сбиваются в ком: снаружи сухие, внутри сырые.
Что можно проверить самому
Перед любой проверкой отключите технику от сети.
- Найдите металлические пластины внутри барабана и протрите их чуть влажной мягкой тканью от налёта.
- Не набивайте барабан до отказа и не запускайте сушку ради пары носков.
- Не сушите вместе тонкие вещи и тяжёлые полотенца: они высыхают с разной скоростью.
Что сделает мастер
Мастер прозвонит датчик NTC и сравнит его сопротивление с нормой, проверит разъёмы и провода к плате. Затем очистит и проверит контакты датчика влажности, чтобы машина снова правильно определяла степень сухости. Неисправный датчик заменит. В конце запустит программу и убедится, что бельё выходит сухим, но не пересушенным, а ошибка E5 больше не появляется.
Что, скорее всего, понадобится
Связанные коды
| E5 | Неисправен датчик температуры (NTC) |
Другие неисправности: сушильные машины
Вопросы и ответы
Что означает ошибка E5 на сушильной машине Candy?
Этот код связан с неисправностью датчика температуры NTC. Машина получает от него неправильные данные и не может корректно управлять нагревом. Значения кодов на разных поколениях моделей могут отличаться, поэтому датчик проверяют замерами, прежде чем менять.
Почему сушилка останавливается раньше, а бельё ещё влажное?
Чаще всего виноваты загрязнённые контакты датчика влажности: налёт мешает им правильно оценивать влажность ткани, и программа завершается раньше времени. Также стоит проверить, не перегружен ли барабан и не скатались ли вещи в плотный ком.
Когда пора протирать пластины датчика влажности?
Расписания тут нет. Налёт копится быстрее у тех, кто много сушит и любит кондиционер для белья. Если заметили, что сушилка стала ошибаться с завершением программы, это первое, что стоит протереть.