Ремонт телевизоров Candy
Экран остался чёрным, хотя звук идёт, телевизор не откликается на пульт или бесконечно перезагружается на логотипе? Блок питания, подсветку, разъёмы и прошивку восстанавливаем у вас дома. Сложный ремонт системной платы растягивается на срок от одного до трёх дней — об этом скажем заранее.
- Выездв день заявки
- Диагностика0 ₽ при ремонте
- Гарантиядо 12 месяцев
- Приём заявок8:00–22:00
Оставить заявку на ремонт
Цены на ремонт: телевизоры Candy
Цена работы без деталей. Итог мастер называет после диагностики, до начала ремонта.
| Работа | Цена | Время | Гарантия |
|---|---|---|---|
| Ремонт блока питания | от 1 800 ₽ | 1–2 ч или 1–2 дня | 6 мес |
| Замена светодиодной подсветки | от 3 000 ₽ | 2–4 ч | 6 мес |
| Ремонт системной платы | от 2 500 ₽ | 1–3 дня | 6 мес |
| Прошивка и настройка ПО | от 1 500 ₽ | 1 ч | 3 мес |
| Замена разъёма HDMI | от 1 500 ₽ | 1–2 ч | 6 мес |
| Ремонт ТВ-тюнера | от 1 800 ₽ | 1–2 ч | 6 мес |
| Ремонт платы T-con или инвертора | от 2 000 ₽ | 1–2 ч | 6 мес |
| Ремонт звука, замена динамиков | от 1 500 ₽ | 1 ч | 6 мес |
| Замена модуля Wi-Fi | от 1 500 ₽ | 1 ч | 6 мес |
Частые неисправности
Услуги
Телевизоры Candy: что важно знать
Телевизоры Candy появились на российском рынке в 2022 году и собираются в России. Все модели относятся к семейству Uno: базовая Uno, а также Uno Plus, Uno Pro и Uno Ultra. Диагонали — от 32 до 85 дюймов, операционная система — Android TV у младших и ранних моделей, Google TV у старших. Техника сравнительно новая, но типовые неисправности у неё уже наметились, и они хорошо знакомы по устройству современных LED-телевизоров с прямой подсветкой.
Когда телевизор совсем не включается и индикатор не горит или мигает, чаще всего виноват блок питания, реже системная плата. Если звук есть, а экран чёрный и при свете фонарика на нём угадывается картинка — перегорели светодиоды подсветки. Владельцы Uno нередко жалуются на Wi-Fi: модель работает только в диапазоне 2,4 ГГц, и часть проблем решается сбросом или обновлением ПО. Ещё встречаются зависание на заставке с циклической перезагрузкой и пропадающий сигнал на одном из входов HDMI.
Телевизоры Candy: какие линейки ремонтируем
- Uno
Первая линейка 2022 года. Uno 50 — 4K-экран на VA-матрице с прямой светодиодной подсветкой, Android TV 9, четыре входа HDMI и Wi-Fi только на 2,4 ГГц.
- Uno Pro
Модели от 32 до 65 дюймов с разрешением Full HD и 4K. Старшие версии работают на Google TV — например, 55C5GUX.
- Uno Ultra
Телевизоры 4K диагональю от 43 до 85 дюймов на платформе Google TV, среди них 65C6GUX. Большие экраны требуют аккуратной разборки на просторной ровной поверхности.
- Uno Plus
Небольшие 32-дюймовые модели с HD-разрешением на Android TV, как 32C5GG. Компоновка у них проще, чем у старших, но набор типичных отказов похож.
Чинить или менять
Блок питания, светодиодная подсветка, разъём HDMI, модуль Wi-Fi, динамики и прошивка — ремонт, который почти всегда оправдан: телевизор после него служит дальше. Системная плата требует больше времени, но обычно тоже стоит восстановления. Совсем другая история — разбитая матрица: её замена по цене близка к новому телевизору, и об этом вы узнаете до начала работ. Мастер честно опишет варианты, назовёт сумму а выбирать будете вы, без попыток уговорить на дорогой ремонт.
Как устроен визит мастера
- 1
Звонок или форма
Опишите, какой прибор Candy подводит и что с ним происходит. Подберём время визита — нередко мастер успевает приехать уже сегодня.
- 2
Поиск причины
На месте мастер проверяет узлы, которые могли дать такой симптом, и показывает, где сидит неисправность, без туманных терминов.
- 3
Цена заранее
Сумму за работу вы слышите до первого откручённого винта. Согласились на ремонт — диагностика бесплатна, решили не чинить — она обойдётся в 500 ₽.
- 4
Работа и талон
Неисправность устранена, прибор проверен в деле на ваших глазах. На сделанную работу действует гарантия до 12 месяцев: точный срок свой у каждой услуги.
Расчёт стоимости работы
Калькулятор показывает ориентир по оплате работы мастера для выбранного вида ремонта. Детали считаются отдельно и подбираются под вашу модель. Окончательную цифру мастер озвучит, когда закончит диагностику, — и только потом приступит к делу.
Вопросы и ответы
Звук есть, а изображения нет — что сломалось?
Возьмите фонарик и посветите им на тёмный экран сбоку. Если видна тусклая картинка, перегорели светодиоды подсветки — их меняют, разобрав телевизор. Это делается на дому за несколько часов. Если картинки не видно совсем, возможна неисправность платы T-con или системной платы.
Телевизор Candy Uno не видит Wi-Fi — почему?
Модель Uno поддерживает только диапазон 2,4 ГГц: если роутер раздаёт сеть лишь на 5 ГГц, телевизор её не найдёт. Включите на роутере 2,4 ГГц, попробуйте сброс настроек и обновление ПО. Если не помогло, возможен аппаратный отказ модуля Wi-Fi.
Телевизор зависает на заставке — можно починить дома?
Чаще всего да. Когда Android TV или Google TV не загружается до конца и уходит в перезагрузку, мастер восстанавливает прошивку. Если причина в сбое памяти на плате, понадобится её ремонт, который занимает до нескольких дней.
Не работает один из входов HDMI — что делать?
Подключите кабель к другому входу и проверьте сам кабель на другом устройстве. Если изображение пропадает при касании штекера, скорее всего, повреждён разъём или его цепь на плате. Мастер заменит разъём, это обычно занимает час-два.
Экран разбит — есть смысл ремонтировать?
Как правило, нет. Новая матрица обходится почти в цену нового телевизора, и мастер предупредит об этом честно, ещё до того, как возьмётся за отвёртку. А вот питание, подсветка, разъёмы и прошивка обычно стоят заметно меньше самого аппарата.