+7 (499) 321-09-88Ежедневно 8:00–22:00
Вызвать мастера

Коды ошибок сушильных машин Candy

Сушилка остановилась посреди программы и выдала код. Часть таких сообщений связана не с поломкой, а с обслуживанием: забитым фильтром или пустым барабаном. Другие требуют замены детали. Здесь собраны пять кодов, которые чаще всего встречаются на сушильных машинах Candy.

Таблица кодов

КодЧто означаетЧто делать
E3Машина считает, что контейнер для конденсата заполнен: вода не откачивается или датчик уровня ошибочно видит полный бак.Вылейте контейнер и проверьте, правильно ли он вставлен. Осмотрите шланг откачки на изломы и засор. Если код появляется снова при пустом контейнере, вероятно, остановился насос.
E4Электроника не может распознать положение селектора программ — ручки или переключателя, которым выбирают режим сушки.Поверните селектор в положение выключения, дайте машине постоять без питания минут пять и запустите заново. Код вернулся — требуется проверка селектора и модуля управления.
E5Датчик температуры NTC неисправен или передаёт неправдоподобные значения, и машина не может управлять нагревом.Самостоятельно здесь мало что проверишь: датчик находится внутри корпуса. Перезапустите машину; если код сохраняется, мастер прозвонит датчик тестером и поставит новый, если старый неисправен.
E7Сработала защита от перегрева: горячему воздуху некуда деваться, потому что поток слабый или перекрыт.Дайте машине остыть. Очистите фильтр в дверце и, если есть доступ, фильтр и теплообменник внизу. Проверьте, не загорожены ли вентиляционные решётки. При повторе нужна чистка воздушного тракта мастером.
E10Сушилка не обнаружила внутри белья: барабан пуст или вещей так мало, что датчики их не чувствуют.Проверьте, что бельё действительно загружено и не застряло в стиральной машине. При очень маленькой загрузке добавьте ещё вещи. Если барабан полон, а код остаётся, проверим контакты датчиков.

Как читать коды

Помните, что у разных поколений сушилок Candy коды могут обозначать не одно и то же, а часть моделей показывает ошибки не цифрами, а миганием индикаторов. Таблица описывает большинство машин с дисплеем и служит подсказкой, а не окончательным диагнозом. До любой проверки выключите машину и выньте вилку из розетки. Если после чистки фильтров и перезапуска код возвращается, не продолжайте сушку: перегрев или неисправный датчик могут повредить и бельё, и саму машину.

Оставить заявку на ремонт

Перезвоним в рабочее время, обычно в течение 15 минут. Отправляя форму, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных.

или звоните+7 (499) 321-09-88

Неисправности: сушильные машины Candy

Вопросы и ответы

Почему E7 появляется снова сразу после чистки фильтра?

Ворс скапливается не только в фильтре на дверце, но и в теплообменнике и воздушных каналах. Если почистить только видимую часть, поток воздуха остаётся слабым. Мастер разберёт тракт и очистит его полностью, а заодно проверит вентилятор.

Код E10 — это поломка?

Чаще всего нет: машина просто не увидела белья в барабане. Так бывает при пустой или совсем маленькой загрузке. Если же вещи внутри, а ошибка повторяется, вероятны загрязнённые контакты датчика влажности — их чистят или проверяют.

Можно ли сушить бельё при ошибке E5?

Не стоит. Без исправного датчика температуры электроника не контролирует нагрев: вещи могут пересохнуть, сесть или, наоборот, остаться влажными. Замена датчика NTC — короткая работа, мастер выполнит её на месте.

ПозвонитьЗаявка