Барабан сушильной машины Candy вращается, а тепла нет
Машина отработала положенное время, барабан крутился, мотор шумел — а вещи достаются такими же сырыми и прохладными, как были. Значит, вращение есть, а нагрева нет. Где искать причину, зависит от устройства сушилки: в конденсационных моделях воздух греет ТЭН, в моделях с тепловым насосом — отдельный контур, похожий на холодильный.
- Выездв день заявки
- Диагностика0 ₽ при ремонте
- Гарантиядо 12 месяцев
- Приём заявок8:00–22:00

Оставить заявку на ремонт
Возможные причины
Перегоревший ТЭН
В конденсационной сушилке воздух нагревает электрический элемент. Когда его спираль обрывается, вентилятор продолжает гонять воздух через барабан, но тот остаётся холодным.
Сработал термостат
Защитный термостат отключает нагрев, если воздух перегрелся, например из-за забитого фильтра. Некоторые термостаты после срабатывания сами не возвращаются в рабочее положение, и нагрев не включается.
Забитые фильтры в модели с тепловым насосом
Тепловой насос очень чувствителен к потоку воздуха. Если фильтры и теплообменник забиты ворсом, теплообмен нарушается, и машина почти не греет, хотя внешне работает.
Неисправность контура теплового насоса
У моделей с тепловым насосом нагрев обеспечивает компрессор с хладагентом. Если компрессор не запускается или в контуре проблема, тепла не будет даже при чистых фильтрах.
Что можно проверить самому
Перед любой проверкой отключите технику от сети.
- Достаньте и очистите от ворса фильтр в проёме дверцы и, если он есть, фильтр у нижнего теплообменника.
- Сверьтесь с панелью: не стоит ли режим освежения холодным воздухом.
- Отодвиньте от корпуса корзины и коробки, чтобы машине было чем дышать.
Что сделает мастер
Мастер уточнит тип вашей сушилки и проверит соответствующий узел. В конденсационной модели прозвонит ТЭН и термостаты, оценит, почему сработала защита. В машине с тепловым насосом осмотрит фильтры и теплообменник, проверит запуск компрессора и работу контура. Неисправную деталь заменит, при необходимости прочистит воздушный тракт, а затем запустит сушку и убедится, что бельё нагревается и высыхает.
Что, скорее всего, понадобится
Другие неисправности: сушильные машины
Вопросы и ответы
Почему сушильная машина крутит барабан, но не сушит?
Вращение и нагрев обеспечивают разные узлы. Мотор может работать исправно, а нагрев при этом отсутствовать из-за перегоревшего ТЭНа, сработавшего термостата или, в моделях с тепловым насосом, из-за забитых фильтров и неисправности контура.
Где посмотреть, по какому принципу греет моя сушилка?
Это указано в инструкции и на табличке с характеристиками. Мастеру хватит названия модели, чтобы понять устройство, а значит, и порядок проверки узлов. Назовите её при заявке, это сэкономит время на месте.
Сработавший термостат можно просто сбросить?
Иногда да, но важно понять, почему он сработал. Чаще всего причина — перегрев из-за забитых фильтров или воздуховода. Если просто сбросить защиту и не устранить засор, она скоро сработает снова.