+7 (499) 321-09-88Ежедневно 8:00–22:00
Вызвать мастера

Сработал аквастоп в посудомоечной машине Candy

Слышно, как гудит насос, мойка стоит на месте, на дисплее E4. Это защита от протечек сделала свою работу: в поддоне под машиной набралась вода, и поплавок, всплыв, дал команду на откачку. Код здесь — симптом. Работа мастера — найти место, где вода ушла мимо бункера.

  • Выездв день заявки
  • Диагностика0 ₽ при ремонте
  • Гарантиядо 12 месяцев
  • Приём заявок8:00–22:00
Посудомоечные машины Candy — ремонт на дому

Оставить заявку на ремонт

Перезвоним в рабочее время, обычно в течение 15 минут. Отправляя форму, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных.

или звоните+7 (499) 321-09-88

Возможные причины

  1. Течь в шлангах

    Внутренние шланги и соединения со временем теряют герметичность. Капля за каплей вода уходит мимо бункера и собирается в поддоне, пока поплавок не поднимется.

  2. Изношенные уплотнения

    Резиновые прокладки по контуру двери, у разбрызгивателей и в соединениях бункера дубеют. Через них вода во время мойки просачивается вниз, особенно если машина стоит с небольшим наклоном.

  3. Протечка насоса

    Корпус циркуляционного или сливного насоса и его уплотнение тоже могут дать течь. Обычно это видно по следам воды и налёту прямо под насосом.

  4. Переливы от пены

    Обычное моющее средство для рук вместо специального вспенивается шапкой, и пена пробивается сквозь уплотнения и тоже может заполнить поддон.

Что можно проверить самому

Перед любой проверкой отключите технику от сети.

Что сделает мастер

Под нижней панелью мастер посмотрит, сколько воды в поддоне, и по следам определит, откуда она пришла. Проверит шланги, соединения, уплотнения и насосы, при необходимости запустит машину со снятой панелью, и проследит, где именно капает. Неисправную деталь заменит, затем удалит воду из поддона и просушит его, чтобы поплавок опустился. В завершение — проверочный цикл без ошибки E4.

Что, скорее всего, понадобится

РаботаРемонт системы Aquastop
Ценаот 900 ₽
Время15–30 мин
Гарантия1 год

Связанные коды

E4Сработала защита от протечек (аквастоп) — вода в поддоне

Все коды ошибок посудомоечных машин Candy

Другие неисправности: посудомоечные машины

Вопросы и ответы

Почему посудомойка Candy постоянно откачивает воду и показывает E4?

Это реакция системы аквастоп: поплавок в поддоне поднят водой, и машина, оберегая ваш пол, сливает из себя всё до капли. Пока поддон не просохнет, а источник воды не устранён, ошибка будет возвращаться.

Если накренить посудомойку и вылить воду из поддона, ошибка пропадёт?

Так иногда делают, и после просушки ошибка уходит. Но если течь осталась, очень скоро всё повторится, а влага рано или поздно доберётся до проводки. Надёжнее найти, откуда она берётся, и устранить причину.

Может ли E4 появиться без реальной протечки?

Бывает, что поплавок срабатывает от пены, если в машину попало неподходящее моющее средство. Но в большинстве случаев вода в поддоне — результат настоящей течи, и её нужно отыскать, иначе поддон будет наполняться снова и снова.

ПозвонитьЗаявка