Сработал аквастоп в посудомоечной машине Candy
Слышно, как гудит насос, мойка стоит на месте, на дисплее E4. Это защита от протечек сделала свою работу: в поддоне под машиной набралась вода, и поплавок, всплыв, дал команду на откачку. Код здесь — симптом. Работа мастера — найти место, где вода ушла мимо бункера.
- Выездв день заявки
- Диагностика0 ₽ при ремонте
- Гарантиядо 12 месяцев
- Приём заявок8:00–22:00

Оставить заявку на ремонт
Возможные причины
Течь в шлангах
Внутренние шланги и соединения со временем теряют герметичность. Капля за каплей вода уходит мимо бункера и собирается в поддоне, пока поплавок не поднимется.
Изношенные уплотнения
Резиновые прокладки по контуру двери, у разбрызгивателей и в соединениях бункера дубеют. Через них вода во время мойки просачивается вниз, особенно если машина стоит с небольшим наклоном.
Протечка насоса
Корпус циркуляционного или сливного насоса и его уплотнение тоже могут дать течь. Обычно это видно по следам воды и налёту прямо под насосом.
Переливы от пены
Обычное моющее средство для рук вместо специального вспенивается шапкой, и пена пробивается сквозь уплотнения и тоже может заполнить поддон.
Что можно проверить самому
Перед любой проверкой отключите технику от сети.
- Выдерните вилку и закройте вентиль — гонять насос без толку незачем.
- Припомните, не попало ли в отсек средство для ручного мытья посуды.
- Положите на дно корзины уровень или телефон с приложением-уровнем и оцените перекос.
Что сделает мастер
Под нижней панелью мастер посмотрит, сколько воды в поддоне, и по следам определит, откуда она пришла. Проверит шланги, соединения, уплотнения и насосы, при необходимости запустит машину со снятой панелью, и проследит, где именно капает. Неисправную деталь заменит, затем удалит воду из поддона и просушит его, чтобы поплавок опустился. В завершение — проверочный цикл без ошибки E4.
Что, скорее всего, понадобится
Связанные коды
| E4 | Сработала защита от протечек (аквастоп) — вода в поддоне |
Другие неисправности: посудомоечные машины
Вопросы и ответы
Почему посудомойка Candy постоянно откачивает воду и показывает E4?
Это реакция системы аквастоп: поплавок в поддоне поднят водой, и машина, оберегая ваш пол, сливает из себя всё до капли. Пока поддон не просохнет, а источник воды не устранён, ошибка будет возвращаться.
Если накренить посудомойку и вылить воду из поддона, ошибка пропадёт?
Так иногда делают, и после просушки ошибка уходит. Но если течь осталась, очень скоро всё повторится, а влага рано или поздно доберётся до проводки. Надёжнее найти, откуда она берётся, и устранить причину.
Может ли E4 появиться без реальной протечки?
Бывает, что поплавок срабатывает от пены, если в машину попало неподходящее моющее средство. Но в большинстве случаев вода в поддоне — результат настоящей течи, и её нужно отыскать, иначе поддон будет наполняться снова и снова.