Коды ошибок посудомоечных машин Candy
Посудомойка прервала цикл и высветила код. Хорошая новость в том, что машина сама указала, в какой системе искать проблему: подача воды, нагрев или защита от протечки. Разбираем три ошибки, которые на моделях Candy возникают чаще всего.
Таблица кодов
| Код | Что означает | Что делать |
|---|---|---|
| E1 | За отведённое на залив время вода в машину так и не поступила в нужном объёме: проблема в подаче, чаще всего в заливном клапане. | Убедитесь, что вентиль на трубе открыт, а шланг не зажат шкафом. Отсоедините его и промойте сетку на входе. Если вода идёт свободно, а ошибка остаётся, клапан проверит мастер. |
| E3 | Вода в камере не нагревается до заданной температуры — посуда моется холодной водой, жир остаётся на тарелках. | Перезапустите программу после паузы в обесточенном состоянии. Если снова моет холодной водой, причина, как правило, в нагревателе или датчике температуры — их замена делается на месте. |
| E4 | Сработала защита от протечек AquaStop: в поддоне скопилась вода, поплавок поднялся, и машина откачивает воду и блокирует работу. | Обесточьте посудомойку, перекройте воду. Не наклоняйте и не трясите её, чтобы слить поддон, — сначала нужно отыскать течь. Мастер устранит её причину и просушит поддон. |
Как читать коды
Сразу оговоримся: обозначения у разных поколений посудомоек Candy не всегда совпадают, а модели без цифрового дисплея сообщают об ошибке комбинацией мигающих индикаторов. Поэтому описания ниже относятся к большинству машин с экраном и помогают сориентироваться, но не заменяют проверку прибором. Любые действия начинайте с отключения от розетки. Если после простой проверки код не уходит или повторяется в следующем цикле, остановитесь и вызовите мастера: повторные запуски в таком состоянии редко помогают, а при протечке могут навредить.
Оставить заявку на ремонт
Неисправности: посудомоечные машины Candy
Вопросы и ответы
Почему ошибка E4 не уходит после перезапуска?
Пока в поддоне есть вода, поплавок остаётся поднятым, и защита держит машину заблокированной. Сначала нужно найти и устранить течь — в шланге, уплотнении или насосе, — затем высушить поддон. Только после этого посудомойка снова заработает.
У моей модели нет дисплея — как понять ошибку?
Такие машины показывают неисправность миганием индикаторов программ или сигналами. Порядок миганий у разных моделей свой. Назовите оператору модель с заводской наклейки и опишите, какие лампочки горят, — мастер сопоставит это с конкретной поломкой.
Можно ли мыть посуду, если появляется E3?
Технически машина может доработать цикл, но вода не нагревается, и жир не отмывается. Постоянные попытки запустить мойку не исправят нагреватель. Вызовите мастера: замена ТЭНа или датчика обычно выполняется за один приезд.