+7 (499) 321-09-88Ежедневно 8:00–22:00
Вызвать мастера

Посудомоечная машина Candy не набирает воду

Посуда загружена, таблетка в отсеке, программа пошла — щелчок, короткая пауза, и машина замирает с E1 на дисплее. Внутри сухо. Посудомойке просто нечем мыть: вода до неё не доходит. Иногда причина смешная, вроде закрытого после ремонта крана, а иногда приходится менять заливной клапан.

  • Выездв день заявки
  • Диагностика0 ₽ при ремонте
  • Гарантиядо 12 месяцев
  • Приём заявок8:00–22:00
Посудомоечные машины Candy — ремонт на дому

Оставить заявку на ремонт

Перезвоним в рабочее время, обычно в течение 15 минут. Отправляя форму, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных.

или звоните+7 (499) 321-09-88

Возможные причины

  1. Закрытый кран

    Отдельный вентиль на отводе для посудомойки часто перекрывают на время отъезда или работ с сантехникой и забывают открыть. Машина честно ждёт воду, не дожидается и выдаёт ошибку.

  2. Засорённая сетка на входе

    На конце заливного шланга есть фильтрующая сетка. Частицы ржавчины и песка из труб постепенно её забивают, напор падает, и бункер не заполняется за положенное время.

  3. Отказ катушки клапана

    Заливной клапан открывается, когда на его катушку приходит ток. При обрыве обмотки команда с платы уходит в никуда: щелчок реле есть, а заслонка остаётся закрытой.

Что можно проверить самому

Перед любой проверкой отключите технику от сети.

Что сделает мастер

Мастер проверит, какой напор приходит к машине и в каком состоянии шланг. Промоет входную сетку, затем доберётся до заливного клапана и измерит сопротивление катушки. При обрыве обмотки или заедании клапана поставит новый. После замены запустит программу, понаблюдает за набором и убедится, что ошибка E1 не возвращается, а вода поступает без задержек.

Что, скорее всего, понадобится

РаботаЗамена заливного клапана
Ценаот 1 000 ₽
Время30–60 мин
Гарантия6 мес

Связанные коды

E1Вода не набирается за отведённое время (проблема залива, заливной клапан)

Все коды ошибок посудомоечных машин Candy

Другие неисправности: посудомоечные машины

Вопросы и ответы

Что означает E1 у посудомойки Candy?

Так посудомойка даёт понять, что бункер остался пустым дольше допустимого. По сути, это сигнал о проблеме залива: вентиль, сетка или заливной клапан. Обозначения на разных поколениях моделей иногда отличаются, поэтому окончательно причину подтверждают проверкой.

Машина гудит и щёлкает, но воды нет. Клапан точно сломан?

Не всегда. Ровно те же звуки издаёт машина, к которой вода не приходит из-за вентиля или грязной сетки. Сначала исключите эти простые причины. Если вентиль открыт и сетка чистая, тогда велика вероятность, что отказала катушка заливного клапана.

Можно ли самому почистить входную сетку?

Вполне: закройте вентиль, отверните шланг и достаньте сетку. Достаточно сполоснуть её под краном и щёткой снять налипший песок. Глубже — к клапану внутри корпуса — без опыта лезть не стоит, там рядом проводка.

ПозвонитьЗаявка