Стиральная машина Candy не набирает воду
Программа запустилась, внутри что-то щёлкнуло, а шума воды так и не слышно. Бывает и иначе: струйка есть, но настолько слабая, что через какое-то время машина сдаётся и показывает E02. Сначала стоит проверить простые вещи на входе, и только потом браться за заливной клапан.
- Выездв день заявки
- Диагностика0 ₽ при ремонте
- Гарантиядо 12 месяцев
- Приём заявок8:00–22:00
Оставить заявку на ремонт
Возможные причины
Засорённая сетка на входе
На штуцере, куда прикручен шланг, прячется мелкая сетка. Она ловит песок и ржавчину из водопровода и со временем зарастает так, что вода просачивается еле-еле.
Пережатый заливной шланг
Шланг за корпусом легко придавить при сдвиге машины к стене или перегнуть под острым углом. Тогда напор падает, хотя кран открыт до упора.
Неисправная катушка клапана
Клапан открывается электромагнитом. Если катушка оборвана или ослабла, щелчок реле ещё слышен, но заслонка не поднимается, и бак остаётся сухим.
Что можно проверить самому
Перед любой проверкой отключите технику от сети.
- Загляните под мойку или за машину: открыт ли кран на её отводе и течёт ли вода из смесителя на кухне.
- Отодвиньте машину и осмотрите заливной шланг: нет ли на нём заломов или передавленных участков.
- Перекрыв кран, открутите шланг от корпуса и промойте сетку на штуцере под струёй.
Что сделает мастер
Мастер оценит напор и осмотрит шланг, снимет и прочистит сетку клапана, если её не трогали. Затем измерит сопротивление катушек и подаст на клапан питание напрямую, чтобы увидеть, открывается ли он. Неисправный клапан заменит, проверит провода от платы и проведёт набор воды на тестовой программе, наблюдая, чтобы машина заполнялась в нормальном темпе.
Что, скорее всего, понадобится
Связанные коды
| E02 | Вода не набирается за отведённое время |
Другие неисправности: стиральные машины
Вопросы и ответы
Что означает ошибка E02 на машине Candy?
Машина сообщает этим кодом, что бак не заполнился за положенный промежуток. Электроника ждёт определённого уровня в баке и, не дождавшись, останавливает стирку. У большинства моделей это связано с подачей воды: сеткой, шлангом или клапаном, хотя на разных поколениях коды могут различаться.
Клапан щёлкает — значит, он исправен?
Не обязательно. Щёлкать может реле на плате, через которое идёт ток к клапану. Сама катушка при этом может быть оборвана, и заслонка останется закрытой. Точно сказать можно только после замера сопротивления.
Вода набирается, но очень медленно. Это тоже поломка?
Да, и признак типичный: сетка на входе зарастает постепенно, поэтому напор падает день за днём. Иногда виноват слабый напор в доме. Если после промывки сетки картина не изменилась, нужна проверка клапана.