Стиральная машина Candy не греет воду
Дверца после стирки на шестьдесят градусов холодная, порошок местами не растворился, пятна остались на месте. Иногда машина и вовсе прерывает программу с кодом E05. Нагрев в барабане обеспечивают две детали — нагреватель и датчик, который следит за температурой. Отказ любой из них даёт одинаковую картину снаружи.
- Выездв день заявки
- Диагностика0 ₽ при ремонте
- Гарантиядо 12 месяцев
- Приём заявок8:00–22:00
Оставить заявку на ремонт
Возможные причины
Перегоревший ТЭН
Нагреватель живёт в воде и постепенно покрывается накипью, хуже отдаёт тепло и перегревается. Рано или поздно спираль внутри обрывается, и вода остаётся такой, какой пришла из крана.
Неисправный датчик NTC
По датчику температуры плата понимает, пора ли выключать нагрев. Когда его сопротивление уплыло или окислился разъём, показания становятся ложными, и электроника либо не даёт ТЭНу работать, либо останавливается с ошибкой.
Пробой ТЭНа на корпус
Бывает, что нагреватель не просто молчит, а пропускает ток на металл бака. Тогда при включении нагрева в электрощитке может отключаться защита.
Что можно проверить самому
Перед любой проверкой отключите технику от сети.
- Поставьте короткую горячую программу и ближе к её середине приложите ладонь к стеклу люка.
- Обратите внимание, не гаснет ли свет и не щёлкает ли защита в щитке, когда машина переходит к нагреву.
- Убедитесь, что не выбрана холодная программа или режим без нагрева.
Что сделает мастер
Добравшись до нагревателя, мастер проверит его тестером: обрыв, сопротивление, утечку на корпус. Так же прозвонит датчик NTC и осмотрит разъёмы. Если ТЭН оброс накипью, это заметно сразу после демонтажа. Неисправную деталь он заменит, затем запустит программу с нагревом и убедится, что вода теплеет, а код E05 не появляется. Заодно расскажет, чем можно замедлить рост накипи.
Что, скорее всего, понадобится
Связанные коды
| E05 | Неисправность нагрева воды или датчика температуры |
Другие неисправности: стиральные машины
Вопросы и ответы
Что означает E05 на стиральной машине Candy?
Этим кодом машина сообщает о неисправности нагрева воды или датчика температуры. Точную причину называет не дисплей, а замер, тем более что на разных моделях коды иногда расходятся. Обычно приходится менять либо ТЭН, либо датчик NTC, реже причина в проводке.
Стирать без нагрева, пока ждёшь мастера, допустимо?
Крутить бельё машина может и без нагрева, но вещи отстирываются хуже, а если ТЭН пробит на корпус, включать её небезопасно. Пока причина неизвестна, разумно не пользоваться машиной и не рисковать.
Почему сгорает ТЭН?
Главный враг нагревателя — накипь. Слой отложений мешает отдавать тепло воде, спираль перегревается и со временем обрывается. Жёсткая вода и частые горячие программы этот процесс заметно ускоряют.